Not resolved
0 comments

La site Viator vous vend un billet "coupe-file" et excursion à pied ! : attention c'est une arnaque. on vous les vend pour 140 euros (famille de 5) et en arrivant on vous redemande 80€ car .. les billets d'entrée ne sont pas compris ! c'est en effet lisible en page 4 de leurs conditions générales de vente

On leur fait remarquer que c'est une escroquerie : ils vous répondent "nous le savons" !!

Ensuite on vous donnes des écouteurs qui marchent à moitié, attend 1h30 pour rentrer au musée du Vatican ( bravo le coupe-file), on fait 3 fois la remarque à la guide de parler moins vite pour les enfants en bas âge, ensuite on perd 1 heures dans les jardins pour se faire expliquer sur un panneau les peintures de la chapelle Sixtine, ensuite on passe 2 heures dans les galleries surpeuplées sans aucune considération pour les enfants : pourquoi les faire payer alors ??

A déconseiller absolument...surtout en famille.

Prullier wrote the review because of pricing issue at Viator. Reviewer claimed that he or she lost $300 and wants Viator to issue a full refund.

The most disappointing in user's experience was customer service disaster area, unresponsive, customer care and customer service. The author asks this business to immediately contact him/ her to briefly discuss his/ her negative experience with the company.

We collected other reviews about products and/or services offered by Viator vatican tour for you to read. This information may help you with your purchase decision.

Do You Have Something To Say ?

Write a review

Comments

Terms of Service
Post Comment
Cancel

You May Also Like